Експерти з питань конфіденційності вимагають прозорості після оголошення YouTube про проведення тестування використання штучного інтелекту для визначення віку користувачів у США в рамках підготовки до розширення системи перевірки віку.
Протягом першої половини серпня YouTube почне аналізувати «різноманітні сигнали» для визначення, чи є певні користувачі молодшими за 18 років. При цьому не буде збиратися нова інформація про користувачів, але ці сигнали можуть включати, наприклад, «типи відео, які користувач шукає, категорії переглянутих відео або вік облікового запису», зазначає YouTube.
Користувачі, визнані занадто молодими, автоматично отримають захист, що включає в себе вимкнення персоналізованої реклами, «активування інструментів цифрового благополуччя» та «обмеження повторних переглядів певних видів контенту», які вважаються шкідливими або надто дорослими.
YouTube стверджує, що вже «протягом певного часу» оцінює вік у інших країнах, де це добре працює. Проте ця система не є досконалою, оскільки компанія запровадила процедуру апеляції для дорослих, яких випадково позначили як підлітків за допомогою штучного інтелекту.
Однак процедура апеляції викликає занепокоєння, зважаючи на те, що вона вимагає від користувачів надання документа, що посвідчує особу, кредитної картки чи селфі для підтвердження свого віку. YouTube не уточнює в блозі, що відбуватися з цими даними. На запит про коментар компанія підтвердила, що «не зберігає дані з» ID або платіжної картки користувача для рекламних цілей.
«Можна припустити, що це означає, що дані будуть зберігатися для інших цілей», – заявив Девід Ґрін, старший юрист та директор з прав громадян Фонду електронного фронту. Однак відсутність прозорості залишає користувачів у невизначеності стосовно цих інших цілей, адже ризики витоку або злому можуть поставити під загрозу вразливих користувачів, які покладаються на анонімність при використанні YouTube.
Ґрін зазначив, що заява YouTube про зберігання даних є ще менш ясною і контрастує з «порожніми висловлюваннями», які часом роблять компанії, такими як «ми постараємося захистити вашу інформацію» або «нам запевнили, що сторонній постачальник не зберігатиме дані».