28 травня у компанії Kaiser Permanente сталася проблема з мережею, яка призвела до перебоїв у роботі деяких наших додатків. Це ускладнило доступ до різних функцій на нашому вебсайті, таких як електронні консультації, оплата рахунків, центр повідомлень та доступ до медичних записів. Частина користувачів також стикнулася із затримками у лабораторних дослідженнях та фармацевтичних послугах в окремих наших медичних закладах.
Раді повідомити, що станом на 18:00 за Тихоокеанським часом 28 травня наші технічні фахівці вирішили цю проблему, і всі наші технологічні системи знову працюють у звичайному режимі. Ми продовжуємо моніторинг наших систем для забезпечення стабільності роботи.
Вибачаємося за незручності, які це могло спричинити.