«Ми багато чого вчимося, і я буду з вами чесним», — розповів Матьюс у інтерв’ю. «Як і всі, іноді мене це розчаровує, але іноді справді дивує».
Матьюс зазначає, що хоча компанія планує продовжувати розвивати технології голосового управління на основі штучного інтелекту та оцінювати отримані дані, він виявив, що використання AI лише в певних ситуаціях, таких як обслуговування в автомобільних вікнах для «дуже завантажених ресторанів з довгими чергами», може виявитися не таким вже й вдалим рішенням.