OpenAI повідомила, що змушена зберігати видалені розмови ChatGPT “на невизначений термін” через судовий наказ, виданий у рамках позову щодо порушення авторських прав, поданого проти компанії. У записі, опублікованому в четвер, операційний директор OpenAI Бред Лайткап зазначив, що компанія оскаржує рішення суду, яке він називає “перевищенням повноважень”, що “игнорує давні норми конфіденційності та послаблює захист приватності”.
Минулого місяця суд ухвалив рішення про те, що OpenAI повинна зберігати “всі вихідні дані, які інакше підлягали б видаленню”, навіть якщо користувач попросить видалити чат або якщо закони про конфіденційність зобов’язують компанію видалити дані. Політика OpenAI передбачає, що, коли користувач видаляє чат, дані зберігаються протягом 30 днів, перш ніж їх остаточно видалити. Тепер компанія повинна призупинити цю політику, поки суд не ухвалить інше рішення.
OpenAI зазначила, що судовий наказ вплине на користувачів безкоштовної версії, Pro, Plus та Team ChatGPT. Він не торкнеться користувачів ChatGPT Enterprise або ChatGPT Edu, а також бізнесів, які мають угоду про нульове збереження даних. Компанія додала, що збережена інформація не буде публічно доступною, і “лише малий аудований юридичний та безпековий відділ OpenAI” зможе отримати доступ до неї з юридичних причин.
Газета подала в суд на OpenAI та Microsoft за порушення авторських прав у 2023 році, звинувативши компанії в “копіюванні та використанні мільйонів” статей видання для навчання своїх моделей штучного інтелекту. Видання стверджує, що зберігання даних користувачів може допомогти зберегти докази для підтримки своєї справи.
“Ми вважаємо це неналежним запитом, який створює поганий прецедент”, – сказав генеральний директор OpenAI Сем Альтман у пості. “Ми будемо боротися з будь-якими вимогами, які компрометують конфіденційність наших користувачів; це наша основна принцип”. Газета не надала коментарів з цього приводу.