Grammarly, після 16 років наполегливого вдосконалення та розробки програмного забезпечення для редагування граматики, тепер знайде нові можливості завдяки штучному інтелекту. Компанія планує розширити свої послуги на п’ять нових мов: іспанську, французьку, португальську, німецьку та італійську. Це розширення стало відповіддю на «найбільш запитувану функцію» з моменту заснування компанії, зазначив віце-президент Grammarly з корпоративних продуктів Люк Бенке.
Крім того, що додаток виявляє орфографічні помилки, він також переформульовує речення та абзаци, щоб вони відповідали тону рідної мови та покращували загальну ясність — тепер на шести мовах. Grammarly також здійснює переклад цих шести основних мов на 19 інших, не виходячи з інструменту та не звертаючись до іншого постачальника перекладу.
Амбіції Grammarly
Компанія висловила ширшу амбіцію стати програмою підвищення продуктивності на базі штучного інтелекту, починаючи з придбання популярного додатку для електронної пошти Superhuman у липні та запуску дев’яти AI-агентів, призначених для студентів і викладачів.
Grammarly стверджує, що їхнє програмне забезпечення з самого початку було побудоване на основі машинного навчання.
«Ми називаємо це агентом. … Знаю, це, можливо, вже занадто вживане поняття в контексті штучного інтелекту, але це свого роду перший агент, який використовували люди», — говорить Бенке про продукт для коректури від Grammarly.
У 2023 році програмне забезпечення почало використовувати великі мовні моделі. Воно побудовано на основі відкритих великих мовних моделей, які налаштовуються аналітичними лінгвістами.
Кількість нових груп лінгвістів не зростала «пропорційно» із збільшенням мов, які пропонує Grammarly, заявив Бенке. Компанія залучила «меншу групу людей» разом із внутрішнім фідбеком і оцінкою нових мов. Пропозиції та переформулювання абзаців формуються з цих внутрішніх моделей, «розміщених на нашій інфраструктурі з нашими власними засобами безпеки та дуже суворими правилами навчання», стверджує Бенке.
Під час бета-тестування, яке було проведено для «близько мільйона» користувачів, носії п’яти нових мов приймали пропозиції Grammarly з такими ж показниками, що й англомовні користувачі. Деякі користувачі були здивовані, коли знайомі червоні підкреслення раптово з’явилися під текстом, написаним їхньою рідною мовою, зазначає Бенке.
Grammarly також використовує сторонні великі мовні моделі для розширених функцій. Користувачі можуть вибрати можливість включення зовнішньої мовної моделі від великих компаній, таких як OpenAI, за словами Бенке. Однак сторонні моделі не можуть навчатися на даних користувачів Grammarly, тоді як компанія навчає свої власні моделі на основі цих даних. Для підприємств і навчальних установ навчання автоматично вимкнено, тоді як інші користувачі повинні самостійно відмовитися від навчання.
Попри те, що компанія не розкрила, які мови плануються на майбутнє, Бенке зазначив, що клієнти Grammarly, які спеціалізуються на службах підтримки клієнтів, просили додаткові мови в глобальних регіонах, де розташовані офшорні колл-центри.