Окрім проблеми з кількістю, шахрайство стає дедалі серйознішою загрозою. У січні Міністерство юстиції оголосило про висунення обвинувачень у справі, що стосується залучення громадян Північної Кореї до віддалених ІТ-ролей в американських компаніях. Дослідницька компанія Gartner повідомила, що випадки підробних особистостей швидко зростають, і за їхніми оцінками, до 2028 року кожен четвертий претендент на роботу може виявитися шахраєм. Крім того, як вже згадувалося, дослідники знайдоли, що системи штучного інтелекту можуть приховувати невидимий текст у заявках, що відкриває можливості для кандидатів маніпулювати системами відбору, використовуючи методи, які не можуть виявити людські рецензенти.
Це ще не все. Навіть коли інструменти відбору на основі штучного інтелекту працюють належним чином, вони проявляють схожі упередження, як і людські рекрутери, надаючи перевагу резюме з іменами білих чоловіків, що викликає юридичні побоювання щодо дискримінації. Акт про штучний інтелект Європейського Союзу вже класифікує працевлаштування як високо ризиковану діяльність із суворими обмеженнями. Хоча в США немає федерального закону, який безпосередньо стосується використання штучного інтелекту під час найму, загальні антидискримінаційні закони все ще діють.
Отже, можливо, що резюме як значущий сигнал зацікавленості і кваліфікації кандидатів стає застарілим. І, можливо, це нормально. Коли будь-хто може створити сотні адаптованих заявок за допомогою кількох запитів, документ, який раніше демонстрував зусилля та щирість у прагненні отримати роботу, перетворився на шум.
Натомість, майбутнє найму може вимагати повністю відмовитися від резюме на користь методів, які штучний інтелект не може легко повторити—життєві сесії вирішення проблем, перегляд портфоліо або випробувальні періоди роботи, щоб назвати кілька ідей, які нерідко обговорюються (чи є вони добрими чи поганими, виходить за межі цього матеріалу). Наразі роботодавці та шукачі роботи перебувають у постійній технологічній гонці, де машини оцінюють результати інших машин, тоді як люди, для яких усе це призначено, відчувають труднощі у встановленні автентичних зв’язків в досить неавтентичному світі.
Можливо, остаточна мета — це роботи, які беруть інтерв’ю у інших роботів для виконання роботи, яку здійснюють роботи, тоді як люди просто сидять на пляжі, п’ють дайкірі і грають у вінтажні відеоігри. Ну, можна мріяти.