У останні тижні користувачі Google Messages на Android-смартфонах зазнали деяких труднощів із відображенням GIF файлів, надісланих від власників iPhone. Проблема полягає в тому, що GIF файли, надіслані через SMS та MMS, замість анімації відображаються як спотворені нерухомі картинки. Хоча не всі користувачі стикаються з цими проблемами, вони спостерігаються на різних пристроях, включаючи Pixel і Samsung, а також на різних операторах зв’язку.
Згідно зі звітом від 9to5google, надсилання GIF файлів, які відображалися нормально, було успішним. Однак інші спостереження вказують на те, що проблема може бути пов’язана з програмою Google Messages або новим випуском операційної системи iOS від Apple.
Зокрема, проблема зі спотворенням GIF файлів виникла після випуску iOS 17.5 13 травня. Водночас, Apple ще не надала підтримку RCS у своїй операційній системі, і вона може з’явитися не раніше, ніж у наступному оновленні.
У минулому Google заявила про використання наскрізного шифрування для повідомлень формату RCS, щоб забезпечити більшу конфіденційність для користувачів. Проте, це також може вплинути на обробку файлів, включаючи GIF. Додатково, останні звіти свідчать про те, що Google Messages може блокувати використання RCS на рутованих Android-пристроях, що також може вплинути на передачу файлів.
З врахуванням широкого кола відтворених пристроїв та операторів зв’язку, точна причина цієї проблеми залишається невідомою. Однак, обговорення цього питання між Google та Apple може сприяти швидкому вирішенню проблеми для користувачів обох платформ.