Сьогодні, в день запуску Hollow Knight: Silksong, безліч гравців зіткнулися з проблемами при купівлі та завантаженні гри на платформі Steam. Автори одного з видань відзначили, що виникають труднощі з завантаженням сторінок магазину, додаванням гри до кошика та оформленням замовлення після додавання гри до кошика.
Це підтверджується даними про значний сплеск понад 11,000 повідомлень про проблеми з Steam, які з’явилися відразу після випуску Silksong о 10 годині ранку за східним часом. Незважаючи на проблеми з серверами, SteamDB наразі повідомляє про понад 100,000 одночасних гравців Silksong на момент написання цієї статті.
Також було відзначено значні затримки або помилки при завантаженні інших ігор та оновлень, а також при синхронізації хмарних збережень на Steam під час сьогоднішніх проблем з серверами. Сторінка Humble Store для Silksong наразі попереджає покупців з Північної Америки, що “Ми вичерпали кількість ключів Steam для Hollow Knight: Silksong у вашому регіоні, але нові ключі вже в дорозі! Як тільки ми отримаємо нові ключі Steam, ми додамо їх до вашої сторінки завантаження. Вибачте за затримку!”
Версія ПК Silksong наразі доступна для покупки та завантаження без проблем. Однак, автори зуміли купити та завантажити версію Silksong для Switch 2 з Nintendo eShop без жодних помилок, хоча інші користувачі повідомляли про проблеми з цим онлайн-магазином. [Оновлення: Станом на 11:18 ранку, Nintendo повідомляє, що “Послуги мережі [Nintendo eShop] зараз недоступні. Вибачте за можливі незручності].” Гра на даний момент все ще зазначена лише як “Оголошена” і не доступна для покупки на сторінці PlayStation Store.