Незабаром користувачі зможуть переглядати канали за категоріями, а також шукати й спілкуватися з перевіреними бізнесами у таких сферах, як покупки, подорожі та фінанси – все це безпосередньо в WhatsApp. Компанія Meta планує використати величезну базу користувачів WhatsApp, яка перевищує 2 мільярди, і аналітики прогнозують, що платформа зможе в майбутньому отримувати до 10 мільярдів доларів на рік завдяки бізнес-повідомленням та рекламі.