Користувачі iPhone, які нещодавно прийняли оновлені умови використання iCloud, зіткнулися з несподіваною проблемою: тимчасовою втратою доступу до своїх нотаток. Цей збій спричинив значний резонанс серед власників пристроїв Apple. Тепер компанія офіційно опублікувала інструкції, як вирішити цю проблему.
Проблема виникла після зміни умов використання iCloud у вересні 2024 року. Багато користувачів, погодившись із новими умовами, помітили зникнення нотаток із програми Notes. Хоча Apple спочатку не коментувала цей збій, компанія пізніше надала роз’яснення та інструкції в новому документі підтримки.
Як повернути зниклі нотатки
Apple запропонувала користувачам кілька кроків для відновлення даних. Спочатку потрібно перевірити налаштування iCloud. Для цього потрібно відкрити “Налаштування” та обрати свій обліковий запис. Перейти до розділу iCloud – “Нотатки” та увімкнути синхронізацію нотаток для пристрою. Перезапустити пристрій.
Якщо після виконання першого кроку нотатки не з’явилися, перезавантажте iPhone, iPad або Apple Vision Pro і знову перевірте програму Notes. Синхронізація нотаток із серверів iCloud може зайняти певний час. Варто зачекати, щоб нотатки знову відобразились.
Як повідомляє MacRumors, збої сталися на фоні активного впровадження нових умов iCloud. Користувачі також повідомляли про інші проблеми, такі як помилки на кшталт “Неможливо виконати дію” під час прийняття оновлених умов. Для усунення цих труднощів Apple рекомендує оновити iOS, iPadOS або visionOS до останньої версії.