Працівники FDA, які спілкувалися з журналістами, охарактеризували новий інструмент як «швидкоплинний» та зазначили, що його можливості певними чиновниками, зокрема, Макарі та представниками Управління урядової ефективності, були значно переоціночені. Дане управління очолює суперечливий мільярдер Ілон Маск. Вони вважають, що цей інструмент слід використовувати виключно для адміністративних завдань, а не для наукових, відзначили працівники.
«Макарі та DOGE вважають, що штучний інтелект може замінити штат і зменшити час на розгляд, але це категорично не так», – сказав один з працівників. Також було підкреслено, що FDA не встановила жодних обмежень для використання цього інструменту. «Я не впевнений, що в їхньому поспіху до запуску хтось думає про політику та використання», – додав працівник FDA.
Згідно з інформацією, Elsa базується на Claude LLM від компанії Anthropic і розробляється консалтинговою компанією Deloitte. З 2020 року Deloitte отримала 13,8 мільйона доларів на створення оригінальної бази даних документів FDA, з яких формуються навчальні дані для Elsa. У квітні компанія отримала контракт на 14,7 мільйона доларів для впровадження технологій по всій агенції. FDA зазначила, що Elsa була створена у середовищі GovCloud з високим рівнем безпеки і пропонує «захищену платформу для працівників FDA для доступу до внутрішніх документів, гарантуючи, що вся інформація залишиться в межах агенції».
Раніше кожен із центрів всередині FDA працював над власним пілотним проектом штучного інтелекту. Проте після заходів зі скорочення витрат у травні, пілотний проект, розроблений Центром оцінки і дослідження ліків FDA, що отримав назву CDER-GPT, був обраний для масштабування та перепрограмування на версію для всього FDA і отримав нову назву – Elsa.
Працівники FDA в Центрі медичних пристроїв і радіологічного здоров’я повідомили, що їхній пілотний проект штучного інтелекту, CDRH-GPT, має численні помилки, не підключений до Інтернету або внутрішньої системи FDA і має проблеми з завантаженням документів та поданням запитів користувачами.