З 2023 року Amazon представляє Alexa+ як значну еволюцію свого голосового помічника, яка зробить його більш розмовним, здатним і, відповідно, прибутковим для компанії. У прес-релізі, опублікованому в четвер, Amazon повідомила, що надала ранній доступ до нового голосового помічника на основі генеративного ШІ “мільйонам” користувачів. Продукт поки що недоступний для широкої публіки, а деякі анонсовані функції все ще не реалізовані, але генеральний директор компанії вже розглядає можливість завантаження чат-бота рекламою.
Під час телефонної конференції з інвесторами вчора, як повідомляє один з інтернет-ресурсів, Андрій Джасі зазначив, що Alexa+ почала з’являтися у деяких споживачів у США, а більш широке впровадження з можливістю міжнародного доступу заплановане на кінець року. Один з аналітиків на конференції запитав керівництво Amazon про потенціал Alexa+ у “збільшенні залучення” користувачів у довгостроковій перспективі.
Згідно з транскриптом конференції, Джасі відповів частково: “Я вважаю, що з часом з’являться можливості, коли люди будуть брати участь у більш тривалих бесідах, щоб реклама допомагала їм в знаходженні новинок, а також як інструмент для підвищення доходу.”
Як і інші голосові помічники, Alexa ще не змогла монетизувати користувачів. Amazon сподівається, що з допомогою Alexa+ їй вдасться нарешті отримати прибуток від сервісу, який згодом має зіграти важливу роль в електронній комерції, включаючи бронювання ресторанних столиків, відстеження та замовлення продуктів, а також рекомендації контенту на основі зазначених інтересів. Але враховуючи, що Alexa обійдеться Amazon у приблизно 25 мільярдів доларів за чотири роки, компанія шукає альтернативні напрями для отримання прибутку.
Пристрої Echo Show вже показують рекламу, а користувачі Echo можуть чути рекламу під час прослуховування музики. Рекламодавці проявляють інтерес до реклами з Alexa+, проте включення реклами в новий продукт, такий як Alexa+, може відлякати деяких користувачів.