Компанія Fubo погодилась виплатити 3,4 мільйона доларів для врегулювання справи за колективним позовом, в якому спортивний сервіс стрімінгу звинувачувався у незаконному розповсюдженні особистої інформації своїх клієнтів без їхнього погодження.
У грудні 2023 року Нето́ша Бурдетт подала скаргу проти Fubo, ставлячи перед собою мету зупинити “незаконне розкриття особистої інформації своїх клієнтів”. У скарзі зазначалося, що Fubo порушила Закон про захист конфіденційності відео (VPPA), “який забороняє розкриття історії перегляду відео споживачів без їхньої свідомої та письмової згоди”. У документі також зазначалося:
Критично важливо, що Відповідач використовує складні технології відстеження, які збирають особисту інформацію своїх підписників, включаючи дані, що ідентифікують особу як таку, що переглядала конкретні відео на стрімінговому сервісі Відповідача. Відповідач свідомо розкриває цю інформацію третім особам-рекламодавцям, щоб вони могли таргетувати конкретних користувачів з адаптованою рекламою на основі їх історії переглядів.
На момент подання скарги, політика конфіденційності Fubo стверджувала, що компанія збирає різні дані про своїх користувачів, такі як дані про місцезнаходження, включаючи “точну або майже точну геолокацію” та використання “GPS-координат”, а також інформацію про пристрої та їх використання (включаючи “переглянуті сторінки і контент, а також порядок цих сторінок” та “контент, записаний на FuboTV”).
Згідно з даними Інтернет-архіву, на кінець 2023 року, політика конфіденційності Fubo заявляла, що компанія буде ділитися лише неперсоніфікованою інформацією з третіми особами, якщо не отримає згоду користувачів. Проте у позові Бурдетт стверджується, що Fubo не запитала у користувачів, які створили облікові записи, дозволу на розкриття їхньої особистої інформації третім особам.
“Розкриваючи особисту інформацію позивача, яка викриває її особу та відеоматеріали, які вона запитувала від послуг Відповідача, Відповідач свідомо порушив VPPA та права приватності позивача”, йдеться у скарзі.