Компанія Comcast, намагаючись вирішити проблему втрати клієнтів у сегменті широкосмугового Інтернету, вчора оголосила про нові плани, які будуть доступні по всій країні та не матимуть обмежень за даними.
Comcast повідомила, що вводить “чотири прості національні тарифні категорії Інтернету, які включають необмежений обсяг даних та сучасний WiFi-роутер Xfinity за одну невелику щомісячну плату.” Клієнти, чиї поточні тарифи мають обмеження за даними, не отримають автоматично необмежений доступ і повинні будуть перейти на новий план, щоб позбутися цього неприємного обмеження у своїх облікових записах.
“Клієнти можуть перейти на один з наших нових планів, що включають необмежені дані, якщо у них ще немає такої опції в існуючому тарифі,” зазначив представник Comcast.
У прес-релізі Comcast йдеться про п’ятирічну гарантію на ціну, в рамках якої плани коштують від 55 до 115 доларів на місяць, без податків і зборів, з швидкостями завантаження від 300 Мбіт/с до 2 Гбіт/с. Також зазначена однорічна гарантія, де ціни на ті ж плани варіюються від 40 до 100 доларів.
Сьогодні на сайті Comcast Xfinity вказано, що однорічні та п’ятирічні гарантії цін доступні лише для нових клієнтів. Тим не менш, представник Comcast повідомив, що наявні клієнти можуть отримати гарантію на ціну при переході на план з необмеженими даними. Отримати обіцяні пропозиції може бути складно, особливо під час зміни тарифів, тому не буде дивно, якщо клієнти зіштовхнуться з труднощами у бажанні перейти на необмежений план за найбільш вигідними оголошеними цінами.