На міжнародному фестивалі креативності Cannes Lions у понеділок Reddit презентував нову платформу Reddit Community Intelligence, яка стане основою для інструментів штучного інтелекту в рекламі. Ця новина співпала з 20-ю річницею соціальної мережі, орієнтованої на спільноту. Компанія повідомила, що новий інтелектуальний механізм пропонуватиме свіжі рекламні інструменти, що ґрунтуються на багаторічному досвіді обговорень та думок користувачів. Наразі компанія тестує два рекламні продукти: Reddit Insights, інструмент для маркетингового аналізу, та Conversation Summary Add-Ons, що відображає позитивні пости користувачів поряд із рекламними оголошеннями.
У блозі компанія детально описала нові рекламні інструменти на основі штучного інтелекту та те, як вона використовує колективний інтелект користувачів за допомогою Reddit Community Intelligence. Цей набір інструментів перетворює понад 22 мільярди постів і коментарів на платформі в структуровану інформацію, яка допомагає брендам приймати “більш обґрунтовані маркетингові рішення”. Обидва рекламні інструменти наразі перебувають на початковій стадії тестування.
Reddit Insights
Фото: Reddit
Перший рекламний інструмент — Reddit Insights. Компанія описує його як соціальний моніторинг на базі штучного інтелекту, що забезпечує практичні дані з 20-річної історії розмов на Reddit. Це, по суті, панель моніторингу з різними аналітичними інструментами, які дозволяють маркетологам і спеціалістам з реклами досліджувати та порівнювати різні теми кампаній, а також зрозуміти культурні тенденції й шляхи покупок користувачів.
Коли користувач досліджує певну тематику, Reddit Insights надає кілька метрик, таких як резюме обговорень на цю тему, найпопулярніші субреддіти, що з нею пов’язані, тенденції та найкращі пости. Цей набір інструментів також може бути використаний для перевірки інформації про сприйняття бренду.
Publicis Media, французька рекламна та PR-агентство, є одним з перших тестувальників цього рекламного інструменту. Reddit стверджує, що компанія використовувала Reddit Insights для перевірки креативних концепцій, аналізу конкурентів, виявлення потреб споживачів, збору відгуків, розуміння настроїв споживачів до бренду та прогнозування культурних тенденцій.
Conversation Summary Add-Ons
Фото: Reddit
Другим інструментом на базі штучного інтелекту є Conversation Summary Add-Ons. Ця функція використовує AI для інтеграції позитивних користувацьких постів про бренд або продукт під рекламним оголошенням. Також показується підсумок, згенерований штучним інтелектом на основі постів. Компанія стверджує, що така інтеграція надасть “соціальне підтвердження” і допоможе споживачам швидше приймати рішення.
За результатами внутрішнього тестування, Reddit стверджує, що цей рекламний інструмент забезпечує на 19% вищий рівень кліків (CTR) в порівнянні зі стандартними графічними оголошеннями. Серед перших користувачів цієї функції — розробник ігор Jackbox Games і американська компанія з виробництва електромобілів Lucid.